消保法第19條合理例外情事

通訊交易7日解除權例外規定

資料來源:消費者保護處


「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」規範重點如下:

一、準則第2條:通訊交易之商品或服務有下列情形之一,並經企業經營者告知消費者將排除消

保法第19條第1項規定解除權之適用者,屬排除7日解除權之合理例外情事:

1、易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。

2、依消費者要求所為之客製化給付。

3、報紙、期刊或雜誌。

4、經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。

5、非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供。

6、已拆封之個人衛生用品。

7、國際航空客運服務。


20年AI程式設計團隊(即本團隊)所提供的程式設計與客製化服務,皆屬於數位化線上服務,

請確認應用與設計規劃滿意下,再執行支付服務款項。